Dostawa
Wysyłka
Paczki są wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania zamówienia lub płatności i są w większości dostarczane przez kurierów GLS lub DHL z możliwością śledzenia przesyłki. Zamówienia złożone do godziny 12:00 zostaną wysłane tego samego dnia, najpóźniej w następnym dniu roboczym.
Koszty wysyłki
Opłata za przesyłkę obejmuje opłaty manipulacyjne, opłaty za pakowanie, a także koszty wysyłki. 18 zł brutto dla przesyłek GLS (przy spełnieniu założenia minimum logistycznego, czyli wartości zamówienia powyżej 500 zł - wysyłka bezpłatna). Zalecamy przemyślane zakupy i grupowanie artykułów w jednym zamówieniu. Nie mamy możliwości grupowania dwóch odrębnych zamówień złożonych osobno, a opłaty za wysyłkę zostaną naliczone do każdego zamówienia.
Odbiór paczki
W miarę możliwości prosimy o sprawdzanie paczek w obecności kuriera. W pierwszej kolejności należy sprawdzić czy na opakowaniu zewnętrznym widnieją ślady wgniecenia lub otwierania. W takiej sytuacji można poprosić kuriera o rozpakowanie przesyłki jeszcze przed podpisaniem dokumentu odbioru. Jest to bardzo istotne, ponieważ po podpisaniu dokumentu dostawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wady. W razie wystąpienia problemów kurier pomoże spisać protokół szkody.
Płatności
Bezpieczna płatność
Dzięki bezpiecznym płatnościom w naszym sklepie internetowym, możesz wybrać sposób, który najbardziej Ci odpowiada. Wybierz produkty, przejdź do Twojego koszyka, wybierz sposób dostawy i płatności.
Płatność imoje
Dokonanie płatności przy pomocy bramki płatności iMoje (w formie przedpłaty). Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary: Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez firmę XXX
Płatność przelewem
System płatności w formie przedpłaty. Przelej kwotę faktury na nasze konto bankowe. Towary zostaną dla Ciebie zarezerwowane, a realizacja zamówienia nastąpi natychmiast po otrzymaniu płatności. W tytule płatności prosimy o podanie numeru zamówienia.
Dane do przelewu:
Nazwa odbiorcy: PROTO-FAN Jakub Zdybel
Numer konta: xxxxxx
Bank: xxxxxxx
Tytuł przelewu: "numer zamówienia"
Płatność przy odbiorze
Płatność za pobraniem, która odbywa się przy odbiorze zamówionych towarów w obecności kuriera.
Odroczony termin płatności
Opcja dostępna wyłącznie dla stałych klientów PROTOFAN. Zamówienie wysyłane jest najszybciej jak to możliwe, a płatność za nie można dokonać w odroczonym okresie czasowym, spersonalizowanym dla każdego stałego klienta Protofan.